Die internationale Fachkonferenz „Computer, Communication and Control Technologies (CCCT 2004)“ hat Dr. Kai Koster zum Mitglied ihres Programmkomitee ernannt. Die CCCT 2004 findet vom 14. bis 17. August 2004 in Austin, Texas, USA statt. Zu den Unterstützern der CCCT gelten renommierte Institute wie die Inter-American Organization for Higher Education (IOHE), das International Institute of Informatics and Systemics (IIIS) und die IEEE Computer Society.
Effizienzsteigerung des Call-Centers von Europas führendem Anbieter von Telekommunikationslösungen
Der führende Europäische Telekommunikationsanbieter mit rund 150 Millionen Mobilfunk-Kunden, 28 Millionen Festnetz- und mehr als 17 Millionen Breitbandanschlüssen hat KOSMICON damit beauftragt, das Programm-Management-Office eines